Foire aux questions

Commandes, Expéditions et Retours

Quels sont les frais et délai de livraison?

Au Québec et en Ontario, il n'y a pas de frais de livraison pour les commandes de plus de 70$. Pour les commandes en-dessous, 3 options s'offrent à vous:

  • Livraison de base: 3 à 7 jrs ouvrables 6,99$
  • Livraison rapide : 2 à 3 jrs ouvrables 10$
  • Livraison le lendemain: 1 jr ouvrable 18$
Quel est le délai d'expédition pour ma commande?

Nous allons procéder à l'expédition de votre commande dans les 24 à 48 hrs suite à la réception de celle-ci.

Est-ce que je vais pouvoir avoir un numéro de suivi?

Toutes les commandes expédiées via nos transporteurs ont un numéro de suivi. Soyez assuré que tous nos efforts sont mis pour que vous receviez votre commande dans les délais.

Quelle est votre politique de retour?

Vous pouvez retourner les vêtements achetés sur notre site web, si ils n'ont pas été lavés, endommagés ou portés, avec leur étiquette originale et s'ils ne sont pas marqués vente finale dans le titre du produit.

Est-il possible d’acheter des cartes-cadeaux?

Bien sûr! Offrez une carte-cadeau à votre amoureuse, votre fille, votre amie…

Procurez-vous là ici.
Est-il possible d'utiliser plus d'un code promo dans la même commande?

Non, vous pouvez seulement utiliser un code à la fois.

Que dois-je faire si un article reçu est défectueux?

Nous contacter à info@bedondinematernite.com et nous allons utiliser toutes les ressources possibles pour régler la situation.

Je suis indécise… Quelle taille choisir?

Quand vient le moment d'acheter un vêtement de maternité, il n'est pas toujours facile de savoir quelle taille choisir. Avec notre tableau des tailles, nous vous aidons à faire le meilleur choix possible.

Notre système de grandeur est très facile, vous n'avez qu'à choisir la même taille que votre taille avant la grossesse. Si vous portez du médium, choisissez un médium!

Vous pouvez aussi voir dans la description du produit, si il y a une détail particulier sur la taille du vêtement. De plus nos vêtements sont conçus pour la prise de poids d'une grossesse normale ( 25-35 livres). Si vous prenez beaucoup plus de poids que la normal, vous devez en tenir compte dans votre choix de taille.

À propos des vêtements

À quel endroit sont fabriqués les vêtements?

La majorité de nos vêtements sont fabriqués au Québec. Tous les vêtements en denim ( jeans, jupe, short capri ) sont fabriqués en Chine en raison du manque de ressources ici au Québec et du coût trop élevé de fabrication.

Est-ce que vos vêtements sont conçus pour être portés pendant et après ma grossesse pour l'allaitement?

Notre collection Xtension est conçus pour répondre à ce besoin. Plusieurs hauts et robes sont conçus pour être porté pour votre grossesse et pour l'allaitement par la suite. Plusieurs autres modèles sont aussi pensés pour être porté après votre grossesse ce qui rentabilise ainsi votre achat!

Y-a-t-il des brassières intégrées dans vos vêtements pour l'allaitement?

Non, vous devez porter un soutien-gorge d'allaitement avec nos vêtements d'allaitement.

Je suis indécise… Quelle taille choisir?

Quand vient le moment d'acheter un vêtement un vêtement de maternité, il n'est pas toujours facile de savoir qu'elle taille choisir. Avec notre tableau des tailles, nous vous aidons à faire le meilleur choix possible.

Notre système de grandeur est très facile, vous n'avez qu'à choisir la même taille que votre taille avant la grossesse. Si vous portez du médium, choisissez un médium!

Vous pouvez aussi voir dans la description du produit, si il y a un détail particulier sur la taille du vêtement. De plus nos vêtements sont conçus pour la prise de poids d'une grossesse normale ( 25-35 livres). Si vous prenez beaucoup plus de poids que la normale, vous devez en tenir compte dans votre choix de taille.

C'est quoi la collection XTENSION ?

Une gamme de vêtements combinant confort, versatilité et durabilité. Nous avons mis à profit notre expertise afin de répondre à un besoin essentiel souvent exprimé. Celui de permettre à la femme enceinte de se sentir belle, confortable tout au long de la période de grossesse et bien après celle-ci.

  • Un confort inégalé qui s'adapte à votre morphologie unique
  • Une coupe et un design qui s'adapte parfaitement à votre style de vie
  • Une rentabilité absolue grâce à la possibilité de porter les vêtements après la grossesse
  • Une versatilité qui convient pour la grossesse, l'allaitement et bien plus
Quels tissus choisissez-vous pour vos vêtements?

La majorité des tissus sont choisis pour leur confort et leur douceur. Nous travaillons très fort pour trouvez des tissus extensible qui permettent un confort accru des vêtements. Les compositions des tissus se retrouvent dans la section détail de chacun des vêtements.

À propos des soutiens-gorge

Quand dois-je acheter mon soutien-gorge d'allaitement?

Nous recommandons d'acheter son soutien-gorge d'allaitement au 7ième ou 8 ième mois de grossesse. Il est possible que votre poitrine augmente en dimension avant ces mois. Vous pouvez aussi vous en procurer plus tôt car il y a plusieurs agrafes qui permettent l'ajustement du soutien-gorge tout au long de la grossesse et après.

Je vais avoir besoin de combien de soutien-gorge 'allaitement?

En règle générale, 3 ou plus selon vos besoins. Mais minimalement 1 que vous portez, 1 que vous devez laver et 1 en cas d'urgence.