Politique d'échange – Achats en ligne

 

Pour Bedondine maternité la satisfaction de nos clients a beaucoup d’importance.

Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, nous offrons une politique  d’échange :

Les échanges sont possibles.

Aucun remboursement ne sera autorisé.

Si  vous nous renvoyez la marchandise pour un remboursement,

les vêtements ne seront pas remboursés et vous devrez payer le frais de transport pour les avoir à nouveau.

 

Il nous fera plaisir, sur présentation de votre facture électronique, d'échanger la marchandise accompagnée de son étiquette, qui n'a pas été utilisée, lavée ou altérée dans son emballage original dans les 20 jours ouvrables à compter de la date de votre achat.

 

Les frais de livraison qui ont été facturés (s’il y a lieu) lors de votre achat en ligne ne seront pas remboursés.

Dans le cas où vous retourner 1 ou plusieurs items et que suite à ce retour votre facture égalerait  moins de 129$, le frais de transport sera ajouté à votre facture. 

 

Les articles suivants ne sont pas admissibles aux échanges.

• Cartes-cadeaux
• Collants
• soutien-gorge
• Articles inscrit vente finale dans le titre du produit.

L'échange est au frais du client.

Nous n’acceptons pas le service d’envoi contre- remboursement.

Si il y a une erreur, fait par le client, dans les coordonnées ( adresse) données lors de l'achat et que le colis nous est retourné. Nous serons dans l'obligation de facturer au client le frais de transport et la marchandise pour le retourner à nouveau.

Il est possible que vous recevrez votre livraison en plusieurs colis. 

 Voici les étapes à suivre pour l'échange des marchandises par courrier :

Prendre une copie de la facture originale et encercler l’article que vous désirez retourner

• Emballez les articles que vous désirez retourner et joignez-y la copie de la facture
• Le frais de retour pour échange.
•  Dès que nous aurons reçu la marchandise et que nous aurons déclaré la marchandise conforme à nos conditions, nous pourrons procéder au crédit.

• Si la marchandise est non conforme aux critères, Bedondine maternité se réserve le droit de ne pas faire aucun remboursement.

Bedondine n’est pas responsable des objets perdus ou volés.

 

 

 

Politique de retour – Achats en magasin

Les achats en magasin sont VENTE FINALE